Términos y condiciones

1. Quién puede usarla

• Si tienes 18 años o más, puedes aceptar estos términos por tu cuenta.
• Si tienes entre 13 y 17 años, solo puedes usarla con el permiso y la supervisión de tu madre, padre o tutor, quien acepta estos términos por ti.
• La app no está dirigida a menores de 13 años y no recogemos datos de ellos a propósito.

2. Qué es ITA TechLab PLC (y qué no es)

Es una herramienta de práctica con teoría, retos y simuladores de PLC, instrumentación, neumática, hidráulica, robótica y microcontroladores. Los simuladores están simplificados a propósito: un equipo real puede comportarse distinto. La app no sustituye la capacitación formal, los manuales del fabricante ni los procedimientos de tu empresa.

3. Seguridad: lo que practicas aquí no se aplica directo en planta

• Nunca modifiques, programes ni pongas en marcha un equipo real sin autorización y supervisión de personal competente.
• Respeta siempre las normas de seguridad de tu planta y de tu país: bloqueo y etiquetado (LOTO), equipo de protección personal, despresurización, paros de emergencia y distancias de seguridad.
• Las notas de seguridad de las lecciones son orientativas y no son una norma ni un procedimiento completo.
• No nos hacemos responsables de daños a personas o equipos por aplicar lo aprendido sin esas precauciones.

4. Acceso y pago

• El Nivel 1 (módulos 0 y 1) es gratuito.
• El acceso completo (módulos 2 al 13) se compra con un pago único. El precio vigente, en dólares estadounidenses, se muestra en la página antes de pagar. Puede haber un precio de lanzamiento por tiempo limitado; el que ves al comprar es el que pagas.
• El pago lo procesa Hotmart, una plataforma independiente, con sus propios términos. Nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. Los impuestos o cargos de tu banco, si los hay, dependen de tu país y de tu medio de pago.
• «De por vida» significa mientras la app esté disponible. Si algún día decidimos descontinuarla, te avisaremos con al menos 90 días y podrás seguir usando lo que ya tengas instalado sin conexión.
• Podemos mejorar, reorganizar o actualizar el contenido; no te cobraremos aparte por actualizaciones del mismo curso.

5. Tu licencia de uso

Te damos una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para usar la app para tu propio aprendizaje. No puedes:

• Copiar, revender, alquilar, publicar o redistribuir el contenido, los simuladores o el código.
• Compartir tu acceso con otras personas.
• Extraer el contenido de forma automática (scraping), descompilar o hacer ingeniería inversa de la app.
• Usar el contenido para entrenar sistemas de inteligencia artificial o para crear un curso competidor.
• Alterar tus puntos, tu progreso o tu certificado.

6. Propiedad intelectual y marcas

Los textos, ejercicios, figuras, simuladores, diseño y código de la app son de ITA — ITECI Technology Academy o están usados con permiso. Los logotipos de ITA y de ITECI son de sus titulares. Algunas fotografías de equipos provienen de Wikimedia Commons con licencias libres; sus autores y licencias están en Créditos y marcas.

Siemens, TIA Portal, Rockwell Automation, Studio 5000 y las demás marcas que aparecen son de sus respectivos dueños y se nombran solo para identificar equipos o programas. ITA TechLab PLC es independiente: no está afiliada, patrocinada ni respaldada por ellos, y su editor de ladder solo imita el estilo de dibujo con fines educativos.

7. Certificado

• Al completar los módulos con el puntaje mínimo puedes emitir un certificado de finalización de ITA TechLab PLC, respaldado por ITA.
• No es un título oficial, ni una certificación de Siemens, Rockwell u otro fabricante, ni habilita por sí solo para ejercer un oficio regulado.
• El nombre que escribes aparece en el certificado y, junto con la calificación y la fecha, en la página de verificación para quien tenga el código. Escríbelo correctamente: es tu responsabilidad.
• Podemos invalidar un certificado obtenido con fraude, manipulación del progreso o por reembolso de la compra.

8. Tu progreso se guarda en tu dispositivo

Por ahora no hay cuentas: tu avance, puntos y preferencias viven en el navegador de tu dispositivo. Si borras los datos del navegador, desinstalas la app o cambias de teléfono, puedes perderlos. En Perfil puedes descargar una copia. Cuando existan cuentas, avisaremos y actualizaremos estos documentos.

9. Versión de validación y comentarios

Mientras la app esté en validación, algunas funciones pueden cambiar o fallar. Si envías anotaciones o comentarios, nos autorizas a usarlos para mejorar el producto sin pagarte por ello; no incluyas información confidencial de tu empresa.

10. Garantía y reembolsos

Tienes una garantía de devolución de 7 días. Las condiciones están en la Política de reembolsos. Nada en estos términos limita los derechos que la ley de tu país te da como consumidor y que no se pueden renunciar.

11. Límites de responsabilidad

• La app se ofrece «tal como está». Hacemos un esfuerzo razonable por que el contenido sea correcto y funcione, pero no garantizamos que no tenga errores, que esté siempre disponible ni que logres un empleo, ascenso o resultado concreto.
• En la medida que la ley lo permita, nuestra responsabilidad total frente a ti se limita al monto que pagaste por el acceso.
• Esto no excluye la responsabilidad que la ley no permite excluir, como la derivada de dolo o de daños a las personas.

12. Suspensión

Podemos suspender o cerrar el acceso si incumples estos términos (por ejemplo, compartir el acceso, revender el contenido o manipular el certificado). Si la suspensión no fue por tu culpa, se aplica la política de reembolsos.

13. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la nueva versión aquí, con su fecha. Si el cambio te afecta de forma importante, lo avisaremos dentro de la app. Si sigues usándola después del aviso, aceptas la versión nueva; si no estás de acuerdo, puedes dejar de usarla y pedir el reembolso si aún estás dentro del plazo.

14. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Guatemala y los tribunales competentes de Guatemala, sin perjuicio de los derechos que la ley de tu país de residencia te reconozca como consumidor.

15. Contacto

ITA — ITECI Technology Academy · Mazatenango, Suchitepéquez, Guatemala · soporte@autolabplc.com